Solicită returnarea produselor
Completează formularul de mai jos pentru a solicita returul, schimbul sau înlocuirea produselor comandate.
Informații despre returnarea produselor
Poți solicita returnarea produselor din comandă direct online, completând formularul de mai jos.
- Completează datele tale de contact, numărul facturii și produsele pe care dorești să le returnezi.
- Alege tipul de retur: rambursare, schimb sau înlocuire.
- Verifică informațiile introduse și apasă „Trimite cererea de retur” pentru a transmite solicitarea.
- Vei primi pe email o confirmare cu detaliile solicitării, data și ora transmiterii.
- Cererea va fi preluată și procesată conform politicii de returnare a magazinului.
Pentru condiții, termene, excepții și pașii de returnare, consultă Politica de returnare.